Suas dúvidas podem ser esclarecidas nesta página,
leia atentamente...

Formas de Pagamentos que Aceitamos:
Cartões de Crédito
Débito On-Line
Boleto Bancário
Depósito Bancário (opção com desconto disponível)


Como realizo o pagamento de meu pedido ?
R: Ao finalizar sua compra é só escolher a forma de pagamento que deseja e vai aparecer as opções para realizar o pagamento de sua compra.
 
Posso depositar uma parte e pagar o restante quando o pedido chegar em minha casa ?
R: NÃO trabalhamos desta forma, o pagamento total do pedido deve ser confirmado para que possamos colocar seu pedido em produção.

Posso pagar uma parte do meu pedido em Cartão de Crédito e o restante do valor pagar em Depósito Bancário ?
R: SIM, basta solicitar estas opções diretamente pelo Whats (41) 98413-2255.
 
Gostaria de saber, qual o tamanho da Pasta ?
R: Nossas Pastas tem medidas de apenas um tamanho padrão,
Elas são para uma folha Sulfite A4 dobrada ao meio, desta forma vc consegue saber o tamanho dela certinho,
NÃO produzimos outros tamanhos.

Como personalizar minhas Pastas ?
R: Temos um Passo a Passo na descrição de cada produto explicando como realizar seu pedido de Pastas e Pastas Personalizadas.

Quero comprar Pastas Personalizadas com o nome do meu Coral/Conjunto, Quais estampas podem ser personalizadas ?
R: Personalizamos Apenas nas Estampas com Notas Musicais, Clique aqui para acessar diretamente as Pastas que podem ser personalizadas.

Vou comprar Pastas Personalizadas com o nome do meu Coral/Conjunto, mas quero ver a arte antes de efetuar o pagamento, posso ?
NÃO fazemos modelos de personalização antes da CONFIRMAÇÃO de PAGAMENTO da compra realizada, porém, não se preocupe, encaminhamos a prova da arte da personalização para sua aprovação ou eventual alteração antes do fechamento da arte para personalização. Se desejar ver alguns modelos de personalizações já feitas, visite nossa FanPage (clique aqui) temos muitos modelos personalizados já enviados aos nossos clientes.

Prazo de Postagem nos correios, Quando ficará pronto meu Pedido ?
R: Tire todas as suas dúvidas neste Link - Prazo de POSTAGEM

Não aparece a forma de pagamento, o que fazer ?
R: Somente após finalizar seu pedido que aparecerá as opções de pagamento. Então ao finalizar seu pedido é só escolher a forma de pagamento que deseja realizar.

O Frete já esta Incluso no Valor dos Produtos ?
R: NÃO,
Você poderá calcular o valor do frete de qualquer produto a qualquer momento durante a navegação em nossa Loja Virtual, Na finalização do pedido você recebera o valor do frete juntamente com o valor do pedido.


Dúvidas sobre o Frete ?
R: Tire todas as suas dúvidas neste Link - Dúvidas Sobre FRETE

Se eu Comprar uma Quantidade Maior eu Terei um Desconto Melhor ?
R: SIM,
Temos a opção de pagamento em Depósito Bancário, no qual conseguimos oferecer um desconto. Outras formas de pagamento não conseguimos aplicar o desconto.


Fiz o meu Cadastro mas quando vou entrar com o meu Login e a Minha Senha aparece login ou senha inválidos, o que devo fazer ?
R: Provavelmente você deve ter cadastrado uma senha errada sem que você tenha percebido, acesse Esquecí a Senha que fica ao lado do campo ENTRAR e o sistema da Loja Virtual estará enviando para o seu email a senha cadastrada. 

Tenho dificuldades em realizar a compra pela Internet, o que devo fazer ?
R: Com maior prazer iremos lhe auxiliar através de atendimento personalizado pelo WhatsApp (41) 98413-2255.

Preciso tirar algumas dúvidas que não estão nesta lista, o que devo fazer ?
R: Entre em contato conosco atravéz de um de nossos canais de atendimento:
Clique Aqui para acessar nossos canais de atendimento


Fiz o meu cadastro mas o frete não calcula, aparece a mensagem PESO ACIMA DE 30 KILOS ou CEP INVÁLIDO, o que fazer ?
R: Se você fizer uma grande compra que ultrapasse 30 kilos o sistema dos correios não calcula o frete, desta forma aconselhamos você a dividir a sua compra em mais de 1 pedido,
Sobre o CEP invalido verifique se o cep cadastrado esta correto, pois o site calcula o frete de acordo com o sistema dos correios. 


De que forma eu terei garantia de que receberei a mercadoria adquirida ?
R: Sempre procuramos atender nossos clientes com muita honestidade, por este motivo procuramos abrir canais de comunicação para atender nossos clientes como, E-mail, Facebook, além de você poder contar com o telefone da nossa loja Física e WhatsApp disponíveis para que você tenha mais segurança ao efetuar suas compras conosco.
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E se a minha mercadoria se extraviar durante a viagem ou for devolvida ao remetente ?
R: Se porventura isto venha a acontecer não se preocupe, avaliaremos o acontecido e acharemos a melhor solução para o ocorrido.

Surgiram mais algumas dúvidas ?
R: com a maior satisfação iremos lhe atender :)...

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